Når du handler hos oss skal du være fornøyd!Du skal så klart være fornøyd med varene du kjøper fra oss, derfor kan du returnere produktet/varen(e) du har bestilt om de ikke passer eller om du rett og slett angrer. Som kunde har du alltid angrerett i 14 dager i henhold til angrerettloven. Du kan få pengene igjen.Dersom du ønsker å avbestille varene må du snarest ta kontakt med oss.Om varene er sendt må angrefristen benyttes, hvis ikke kansellerer vi ordren og gir deg pengene tilbake. Fraktkostnader returneres ikke. 

Slik returnerer /angrer du et kjøp:   

♥  Klistre på returlappen som var med i pakken 

 ♥  Lever pakken på postkontoret eller post i butikk.

Ved retur koster det 89 kroner å bruke returetiketten. Dette trekkes fra beløpet som tilbakebetales.

 

Uavhentet pakke:Uavhentede pakker som blir sendt i retur til oss vil bli belastet med et gebyr på 200kr. Dette skal dekke frakt/returfrakt til oss, og den faktiske jobben med pakken. Gebyret er uavhengig av om du ønsker å få pakken tilsendt på nytt.

 

REKLAMASJON:
Alltid kontakt oss på post@minifashion.no ved reklamasjon. Vi gjør vårt ytterste for å finne en løsning! Alltid send bilde av skaden du reklamerer på samt ordrenummer.

 

For å kunne bytte/ returnere må:Må varene selvsagt være ubrukt. Merkelapper må henge på, og varen må fremstå som ny, slik at den er salgbar for oss. Dette innebærer også at varen ikke kan ha flekker/merker etter å være prøvd på barnet, det må ikke være sjenerende lukt av varen, skosåler må ikke være møkkete under osv. Du vil få beskjed fra oss når returen din er ferdigbehandlet. Hvis returen ikke godkjennes fordi varen er brukt, har lukt eller flekk eller av andre grunner ikke kan selges videre av oss, vil vi ta kontakt med deg.Hvis du ønsker å returnerer varen fordi vi har sendt feil vare, eller fordi varen har en mangel, må du alltid ta kontakt med oss på forhånd. Send i såfall en mail til post@minifashion.no. I slike tilfeller gjør vi en konkret avtale med deg angående sending av nye varer/refusjon osv. Dersom vi ber om varen i retur, dekkes returfrakten av oss